♔Prazos/Rastreio

O frete é fixo para todo o Brasil:

Apenas R$20 Reais

Compras acima de R$200 Reais,Frete Gratis!!

Seu pedido passa por algumas etapas antes de chegar à sua residência, que podem ou não fazer com que sua entrega atrase! Você deve levar em consideração a possibilidade de greve e atrasos nos Correios ou Receita Federal.

O prazo estipulado para a entrega é feito imediatamente após a confirmação do depósito.

Caso você tenha adquirido um de nossos produtos,fique tranquilo pois os códigos de rastreios serão enviados para o seu email informado na hora da compra. Já todos os produtos à pronta entrega possuem código de rastreio e são enviados via PAC.

ATENÇÃO: Todos os produtos são devidamente embalados e protegidos para entrega! Por isso não nos responsabilizamos por danos gerados pelo descaso dos Correios durante o transporte.

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• Dúvidas Importação

1.Minha encomenda será Taxada??

Provavelmente NÃO.
99,99% de nossas encomendas não são taxadas pois elas são enviadas como presente!

2. De quanto é essa taxa?

A taxa cobrada em cima de produtos vindos de outros países é determinada pelos fiscais da Alfândega com base na análise dos produtos (por isso algumas caixas vem com aviso de que foram abertas). Ela é 60% do valor total da compra em reais.

3. Se eu for taxado, como vou saber e o que fazer?

Você comprou suas coisas, está esperando ansiosamente e nada chega. Aí um belo dia você recebe um telegrama dos correios dizendo para ir buscar sua encomenda em uma determinada agência e PLIM! Você foi taxado! O próximo passo é ir até lá pagar a taxa e retirar sua preciosa caixinha.

4. Faz um tempão que eu comprei e até agora nada! O que fazer?

Todos sabemos que o serviço de correios daqui não é lá essas maravilhas. Nesse caso, vale usar o bom senso. Se suas coisas não chegaram por qualquer razão, entre em contato. Apesar de na maioria das vezes isso não ser culpa da loja, e sim da burocracia e dos correios.

5. Fui taxado com preço superior ao da compra. O que fazer?

Caso seja taxado além do valor real do produto, é possível pedir um documento de contestação de valores junto aos correios e, por meio dele, fazer um pedido de revisão para pagar o valor correto sobre o produto.